Fantastisk

I går købte jeg en e-bog hos Saxo.com.
Og når jeg endelig tager mig sammen til at købe en bog, og specielt en e-bog, skal de læses med det samme.
Jeg fulgte slavisk deres anvisning til at downloade bogen. Der skete absolut intet - på min computer.
Jeg downloadede den så til min I-pad, og desværre kom jeg til at gøre det 2 gange.
Det er en engelsk bog, så man kan kun downloade den 3 gange.
Jeg kontaktede Saxo for lidt siden, og klagede min nød over manglende down-load.
Jeg fik et par fif til, hvordan det også kunne gøres.
Det gjorde jeg, og fik så det svar at "licensen var "fulfilled by another user"" (mig selv).
Tilbage til Saxo igen, og jeg fik det fantastiske, forbløffende svar, at de ville kreditere beløbet, og jeg kunne så købe bogen igen, og få et nyt link tilsendt. Alt dette er sket indenfor et kvarter.
Så nu håber jeg at jeg kan downloade på computeren.