tirsdag den 9. maj 2017

Historien om en campingvogn

Min datter og svigersøn er campister og har været det i mange år.
I 2012 - kort inden barnet fik nye lunger - købte de en splinterny campingvogn.
Af mærket Hobby. En utrolig lækker sag.
Hvert år har de sendt den til tjek og service - og specielt UDVIDET fugtighedstest.
De har fået udfyldte og underskrevne papirer på denne service og test - hvert år.
Desværre glemte campingfirmaet at sende papirer ind til Hobby i Tyskland.
Campingfirmaet lukkede og slukkede butikken ved nytårstide i 2016, og de skulle så finde et nyt sted til test og service.
De fandt et campingfirma ikke så langt fra hvor de selv bor.
Jeg mener, at det var sidste år, at vognen blev indkaldt til udskiftning af ny side og den ene ende, for Hobby havde opdaget noget, der ikke var i orden. Lidt i lighed med når bilfirmaer indkalder biler fordi der er en fejl et eller andet sted.
Det nye campingfirma begyndte testen og servicen, og ringede temmelig chokeret til datter og svigersøn, for vognen drev af fugt bag de indvendige beklædninger. De havde pirket lidt til nogle af skabene, og de faldt ned.
Heldigvis var der ikke tegn på skimmelsvamp, som er datterens største fjende.
Hobby i Tyskland er kontaktet, og nogle campingorganisationer her i landet.
Der er skrevet meget frem og tilbage i sagen.
Datter og svigersøn har afskrevet vognen totalt, og er begyndt at spare op til en ny.
I dag har de fået besked på, at DE HAR VUNDET SAGEN.
Hobby i Tyskland vil og kan ikke reparere den, og den er nu på vej til ophuggeren.
Og de får en kæmpe erstatning af Hobby.

4 kommentarer:

  1. Hvor er det godt, at de nu får en splinterny vogn. Selvfølgelig skal fugten ikke drive nedad væggene, og selvfølgelig skal skimmelsvampene ikke vokse frem,. Det er jo virkelig farligt for mange mennesker,; ikke kun dem, der har en eller anden forudgående lidelse!

    SvarSlet
    Svar
    1. Nej, fugten skal ikke drive ned af væggene.

      Slet
  2. Hvor er det fint, at Hobby erkender, at det har været deres fejl - det må være noget af en lettelse for dem, at de alligevel ikke skal spare op helt forfra. Får de så meget, at det kan betale en ny vogn for dem? Det kunne da være virkelig godt!

    SvarSlet
    Svar
    1. Ellen, i går var erstatningen endnu ukendt, men det fulde beløb minus 5 års brug, lød beskeden på.

      Slet